Atendimento

Conversas dos bots de Telegram

Atendimento

    Escolha uma conversa à esquerda.

    A lista atualiza sozinha a cada poucos segundos.

    Para quem

    Bots
    Estado do lead
    Origem (parâmetro do /start)

    Mensagem

    *negrito* _itálico_ __sublinhado__ ~riscado~ [texto](https://link)
    0 caracteres
    Prévia
    A prévia da mensagem aparece aqui.
    Mídia (opcional)
    Arraste um arquivo ou
    Foto, vídeo, arquivo, ou áudio (mp3/ogg/m4a) — áudio chega como mensagem de voz
    Teste antes

    Histórico de disparos

    Configurações dos bots

    Cada linha grava no prompt_regras.json do bot e vale na hora, sem reiniciar. Campo vazio = o bot usa o .env. Antes de trocar o modelo em todos, teste num bot só (o de teste, por exemplo).

    Aplicar em todos os bots
    BotModeloRaciocínioRemarketingAborda apósMáx. por etapa

    Remarketing: "aborda após" é o tempo parado (última fala nossa sem resposta) antes de puxar assunto; "máx. por etapa" é quantas mensagens o lead pode receber no mesmo estágio (0 desliga só esse bot). Cada nova mensagem só sai depois de outro período parado.

    Bots

    O bot lê o arquivo a cada resposta do GPT: salvar vale na hora, sem reiniciar nada. Cada salvamento guarda um backup (últimos 20) na pasta do bot.

    Escolha um bot à esquerda

    Selecione um bot à esquerda para ver e editar as regras, o remarketing e a retomada.